Avaliação de desempenho

Masterclass

Avaliação de desempenho

2 horas e 20 minutos
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Chega a semana da avaliação e você abre dez formulários em branco tentando lembrar o que cada pessoa fez nos últimos seis meses. Escreve um texto genérico, dá notas que você mesmo teria dificuldade de justificar e entrega torcendo para não estragar a relação com ninguém do time.

Do outro lado, a pessoa não entende o recado. Sai da conversa achando que foi bem quando estava em risco, ou achando que foi injustiçada quando você tinha a melhor das intenções. Ninguém melhora, ninguém se inspira, e daqui a seis meses tudo se repete.

Não é falta de esforço da sua parte. É falta de método. Prova disso: mais da metade das pessoas diz não ter clareza do que se espera delas, 86% não concordam que a avaliação que recebem as inspira a melhorar e só 29% acham que ela foi justa.

Essa masterclass não é sobre preencher formulário nem sobre reescrever o career ladder da sua empresa. É sobre o que você faz dentro do processo que já existe para que a avaliação vire aquilo que ela deveria ser desde o começo: uma alavanca de performance.

O que muda no seu dia a dia

  • Você elimina a ansiedade do ciclo porque a pessoa chega na avaliação já sabendo o que vai ouvir, e a conversa deixa de ser julgamento e vira planejamento
  • Você consegue dar recados difíceis sem destruir a relação, com um critério claro que separa clareza de crueldade e clareza de covardia
  • Você para de avaliar só o que aparece no board e passa a enxergar o impacto real, aquele que nunca virou card e que hoje some da sua avaliação
  • Você defende seu time na calibração com um sumário de impacto que sustenta a promoção, em vez de perder a discussão por chegar só com impressões
  • Você escreve avaliações que a pessoa realmente quer ler, conectando o trabalho de hoje com o lugar onde ela quer chegar
  • Você gasta menos tempo, não mais, porque chega no ciclo com o material pronto em vez de começar do zero na véspera
  • Você segura suas melhores pessoas, num cenário em que quem recebeu feedback na última semana tem 84% de chance de estar engajado contra 22% de quem não recebeu

O que você leva para o seu time

Um sistema em três princípios que você começa a aplicar na segunda-feira: avaliação sem surpresas, clara e justa, e inspiradora. Para cada um deles você recebe as ferramentas práticas que fazem ele acontecer, das conversas de carreira e planos de desenvolvimento aos feedbacks de checkpoint, do work log ao sumário de impacto que muda o resultado da calibração.

Algus dos pontos que serão discutidos

  • Como conseguir insumo de pares e liderados quando a empresa não tem avaliação 360
  • O que fazer quando alguém foi contratado num nível acima do que entrega
  • Como avaliar quem é excelente em tarefa mastigada e trava diante de ambiguidade
  • Até onde vai a responsabilidade do tech lead sobre carreira quando existe um engineering manager no time
  • Quantos liderados diretos dá para acompanhar com profundidade de verdade
  • Como encaixar acompanhamento semanal numa agenda com 15 reuniões por dia
  • Por que career ladders gigantes atrapalham e como dar clareza de próximo passo mesmo sem poder mudar a sua
  • Por que blindar demais o time pode estar limitando o crescimento de quem você mais quer promover

Quem apresenta

Luciano Holanda lidera engenharia no QuintoAndar, onde chegou a head depois de passar por Dev, Tech Lead e Engineering Manager. Já conduziu mais de 50 avaliações de desempenho, participou de todas as reformulações do career ladder da empresa e hoje treina os gestores da própria organização a fazer esse trabalho bem.

O ponto de partida da aula não é teoria. É a primeira avaliação que Luciano recebeu como liderado, que foi um choque, e a lista de erros cometidos até chegar no método que funciona. Você recebe o atalho de quem já pagou o preço.

Para quem é

Tech Leads, Engineering Managers, coordenadores e heads de engenharia que lideram pessoas e querem que esse trabalho gere resultado, não desgaste. Funciona tanto em empresa grande com processo engessado quanto em startup montando tudo do zero.

Você vai gastar tempo com avaliação de desempenho de qualquer jeito. A pergunta é se esse tempo vai virar um documento que ninguém aproveita ou performance de verdade no seu time. E o custo de não resolver isso, a pessoa boa que pede demissão, o time que não evolui, a entrega que não sai, sempre chega mais caro do que as horas que você levaria para fazer certo agora.

Assista à masterclass e chegue no próximo ciclo com um plano de verdade.